GBH – Gaudete Bruder Holding s.r.o. Адрес: Dlouhá 730/35, Staré Město, 110 00 Прага 1, Чешская Республика ИД компании: 10975187 Эл. почта: info@gbhdefence.com Веб-сайт: www.gbhdefence.com
Оператор: GBH – Gaudete Bruder Holding s.r.o. (далее именуемая «Компания» или «Поставщик»)
1. Вводные положения
1.1. Настоящие условия регулируют правовые отношения между GBH – Gaudete Bruder Holding s.r.o. (далее именуемым «Поставщик») и клиентами (далее именуемыми «Клиент»), использующими услуги безопасности, консультации и связанные продукты, предлагаемые на веб-сайте Поставщика.
1.2. Клиентом может быть как физическое, так и юридическое лицо.
1.3. Условия являются обязательными для всех заказов, размещенных через веб-сайт Поставщика.
2. Заказ и заключение договора
2.1. Клиент заказывает услуги или консультации через веб-сайт Поставщика.
2.2. После отправки заказа Клиент получает подтверждение по электронной почте, после чего договор считается заключенным.
2.3. Поставщик оставляет за собой право отклонить заказ в случае сомнений в подлинности данных или серьезных причин, препятствующих предоставлению услуги.
3. Цена и условия оплаты
3.1. Цены на услуги и консультации указаны на веб-сайте и являются окончательными (без скрытых комиссий).
3.2. Оплата возможна заранее банковским переводом, кредитной картой или другими способами согласно предложению на веб-сайте.
3.3. Счет выставляется и отправляется в электронном виде.
4. Условия отмены и отказ от договора
4.1. Клиент может отменить заказанную консультацию не позднее чем за 48 часов до ее начала без комиссии.
4.2. При отмене менее чем за 48 часов до начала консультации взимается комиссия за отмену в размере 100% от стоимости услуги.
4.3. Для индивидуальных услуг и долгосрочных контрактов отказ от договора невозможен без предварительного соглашения.
5. Ответственность и гарантии
5.1. Поставщик гарантирует профессиональный уровень услуг, но не несет ответственности за решения и действия Клиента на основе предоставленных консультаций.
5.2. Поставщик не несет ответственности за прерывание предоставления услуг в связи с форс-мажором (например, отключение интернета, вмешательство государства, риски безопасности).
6. Защита персональных данных (GDPR)
6.1. Поставщик обрабатывает персональные данные в соответствии с GDPR (ЕС 2016/679).
6.2. Персональные данные хранятся только в целях предоставления услуг и не будут предоставляться третьим лицам без согласия Клиента.
6.3. Клиент имеет право запросить удаление своих данных или исправление неточной информации.
7. Внесудебное разрешение споров
7.1. Клиент имеет право использовать внесудебное разрешение споров через Чешскую торговую инспекцию (www.coi.cz).
7.2. Поставщик обязуется разрешать претензии и жалобы без неоправданных задержек.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящие условия действительны и вступают в силу с 1 января 2024 года.
8.2. Поставщик оставляет за собой право изменять условия без предварительного уведомления, при этом изменения не распространяются на уже заключенные договоры.
8.3. Все правовые отношения регулируются законодательством Чешской Республики.